تطبيق مركز الاتصال السحابي الذكي لهواتف آيفون
تطبيق度言CTI هو عميل موبايل مصمم لمراكز الاتصال السحابية الذكية، مما يسمح بالتكامل السلس مع الأنظمة المستندة إلى الويب ومزامنة البيانات في الوقت الحقيقي. يمكّن هذا التطبيق المستخدمين من إجراء المكالمات بسهولة من إعدادات متنوعة، سواء في مكان العمل الثابت أو أثناء العمل عن بُعد، مما يضمن تواصل خارجي فعال وعمل تعاوني.
تشمل الميزات الرئيسية تسجيل المكالمات تلقائيًا وتخزينها، مما يسمح للمسؤولين بمراجعة تفاصيل الاتصال وإجراء فحوصات الجودة على التسجيلات. كما يقدم التطبيق خيار إخفاء الأرقام القابل للتخصيص لتعزيز الخصوصية، وتبديل الخطوط الفوري لتحسين معدلات الاتصال، وإحصائيات بيانات شاملة للإدارة الفعالة. مع متطلبات الأجهزة المنخفضة، يعد حلاً فعالاً من حيث التكلفة للشركات التي تتطلع إلى تبسيط عمليات المكالمات الخاصة بها.
